Sabía que no me dejarían solo. Incluyo el email para animar a cualesquiera otros que tengan problemas parecidos. Ya veréis como podéis tener tanta suerte como yo.
Me siento mejor. Lo que es una pena es que digan que no han podido acceder al blog. Deben haber tenido problemas técnicos. Les enviaré un email diciéndoles que lo intenten de nuevo, porque a mí me parece funcionar bien.
Paz y amor,
Antonio
Estimado Sr. Antonio XXX:
En respuesta a su escrito, le rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas y nuestro agradecimiento por la manera paciente y amable con que ha hecho llegar el asunto a nuestras manos.
En relacion a sus reclamos le solicitamos que sean redactados en los mail que envia ya que hemos querido acceder al blog enviado y no podemos, por lo tanto no podemos ayudar a solucionar su problema, darle una respuesta a su consulta, etc.
Reiterarle nuestras disculpas si en alguna ocasión no se ha sentido correctamente tratado o la información solicitada no ha sido proporcionada correctamente, tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando en la formación de nuestros operadores. Estamos intentando mejorar cada día con los consejos y observaciones de nuestros clientes.
Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Le recordamos estamos a su disposición las 24 horas al día a través del teléfono de atención telefónica 1565 y de la cuenta de correo electrónico atencion.al.cliente@jazztel.com
Atentamente,
Atención al cliente
Jazztel Telecomunicaciones SAU
C/ Anabel Segura Nº 11 Centro Albatros, Edificio C
C.P: 28100 Alcobendas (Madrid)
C/ Anabel Segura Nº 11 Centro Albatros, Edificio C
C.P: 28100 Alcobendas (Madrid)
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Sent: Thursday, March 29, 2007 10:06 AMSubject: conjazztelsintelefono.blogspot.com Muy Sres. Míos.
Les escribo para informarles de la actualización del blog en el que voy narrando los problemas que tengo para que me den servicio telefónico.
Pueden ustedes consultar los detalles en
http://conjazztelsintelefono.blogspot.com
Atentamente,
Antonio XXX
P.S.: Mi número es 91.XXX
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