jueves, 24 de mayo de 2007

¡Estoy con telefónica! ¿O no?

Queridos amigos:
No he tenido últimamente mucho tiempo para actualizar el blog. Me quedaba poco tiempo disponible después de hablar cada día con los comerciales de telefónica. Además, el amable vecino que me da cobertura wifi es cada vez menos fiable. Ha dado en apagar el router, ¡vaya vd. a saber por qué! A veces se mantiene días seguidos apagado.

Bueno, pues Telefónica me dijo que el día 9 de junio estaría ya con ellos, con tarifa plana, ADSL y todo. Lamentablemente, el 9 no sucedió nada. Llamé y me comentaron que Jazztel no había liberado aún la línea.

El 13 me llamó un técnico de telefónica, que se vino a casa y me estuvo haciendo cositas en el teléfono. Prueba para arriba y para abajo. Después de mucho entrar y salir, me terminó diciendo que sincronizaba, pero poquito, y que eso era debido a que la señal venía directamente de la centralita sin pasar por una especie de repetidor que tienen. Se llevó el router de vuelta y me dejó desolado. Eso sí, ¡con línea de teléfono y tarifa plana! Menos mal.

Desde entonces llamo a Telefónica cada día. Me dan las respuestas más variopintas. ¡Qué lastima no haber podido registrarlas! La última ha sido que el problema es que Jazztel ha liberado el teléfono, pero no el ADSL. Pero me han dicho otras muchas cosas.

No es tan divertido como llamar a Jazztel. La música no es de mambo y los operadores no son todos argentinos. Hecho mucho de menos el acento de plata. Están todos muy preocupados porque al final de la llamada marques el uno, indicando que has quedado contento con ellos. No quiero imaginarme lo que les ocurriría si marco el dos. Por si acaso, siempre marco el uno.

Respecto a Jazztel, he intentado comunicarme con ellos para darme de baja. Pero no hay forma. Me dicen que marque mi teléfono y una máquina responde que el teléfono no es de Jazztel. Entretanto, me han comenzado a pasar facturas. La primera, de 33 euros.

Bueno, seguiré informando, en la medida de mis posibilidades.
Hasta la próxima.